Saltar navegación. Ir directamente al contenido principal

  Lista de Mensajes  
DESVÍO TELEFÓNICO EN VACACIONES
Emisor: Gerardo Aburruzaga García <gerardo.aburruzagauca.es>
Fecha: 23 de marzo de 2018 12:52:03
Ámbito del mensaje: Público
Tema: Ninguno

Compañeros y compañeras:

Por si queréis desviar las llamadas a vuestros teléfonos estas vacaciones.

Que paséis una feliz Semana Santa.

·····································································································

Os informamos que  desde el Área de Tecnología de la Información  hemos habilitado una locución para informar a aquellos usuarios que llamen del 26 de marzo al 1 de abril a  extensiones fijas de teléfonos, que la Universidad estará cerrada durante la semana santa.

Se trata de que aquellos Centros, Unidades, Servicios y usuarios que lo deseen, pueden desviar sus extensiones a partir del día que estimen oportuno y antes de irse de vacaciones, a una extensión de forma que  cuando les llamen saldrá la siguiente locución:

Bienvenidos a la Universidad de Cádiz.
Le informamos que desde el día 26 de marzo al 1  de abril, coincidiendo con semana santa,  la Universidad permanecerá cerrada.
Le atenderemos a partir del día 2 de abril, en el horario habitual.
Rogamos disculpen las molestias.


(El desvío se puede hacer el día que  se quiera, pero solo entrará en funcionamiento el 26 de marzo)

Si tuvieran algún problema con el desvío pueden llamar a la extensión 2857 para solicitar soporte técnico.

La forma de hacer los desvíos dependiendo del terminal (Cliente software/Terminal sobremesa)  es la siguiente:
Si tienen teléfono softphone:
1.     Marcar *4 + 6666 + tecla “llamada” (esperar escuchar la locución confirmando desvío)

2.      Pulsar tecla “Colgar”

El lunes 2 de abril los usuarios deberán quitar los desvíos a primera hora (si a alguien se le olvida quitar el desvío el lunes 2 de abril, ya no saldrá ningún mensaje, sino que la llamada se cortará directamente, dando antes información de extensión con desvío, pero al usuario que haya hecho el desvío no le sonará ninguna llamada ):

Quitar desvío:
1. Marcar *44 + tecla “llamada” (esperar escuchar la locución confirmando desactivación desvío)

2.      Pulsar tecla “Colgar”

Si tienen teléfono Hardware de sobremesa:

1.      Descolgar el auricular
2.      Marcar *4 + 6666 (esperar escuchar la locución confirmando desactivación desvío)
3.      Colgar auricular
El lunes 2 de abril los usuarios deberán quitar los desvíos a primera hora (si a alguien se le olvida quitar el desvío el lunes 2 de abril, ya no saldrá ningún mensaje, sino que la llamada se cortará directamente, dando antes información de extensión con desvío, pero al usuario que haya hecho el desvío no le sonará ninguna llamada ):
1.      Descolgar auricular
2.      Marcar *44 (esperar escuchar la locución confirmando desactivación desvío)
3.      Colgar auricular
Por favor, dadle la difusión que creáis oportuna.

Saludos,


Antonio Rodríguez Ortega
Área de Tenologías de la Información
Edificio CITI

Universidad de Cádiz
Avda. República Saharaui s/n 
11510. Puerto Real
Cádiz.

Telf.. 956012857
antonio.rodriguez@uca.es






2020 - Tavira v. 2.0.15